التكامل مع السوشيال و CRM
سجل دخولك بسهولة واربط تفاعلاتك مع بيانات العملاء
الدخول الموحد (SSO)
قم بتكوين الدخول الموحد (SSO) للسماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المؤسسة الخاصة بهم.
كيفية إعداد SSO
اتبع هذه الخطوات لإعداد الدخول الموحد (SSO) لمجتمعنا:
- سجل الدخول إلى لوحة تحكم المسؤول
- انتقل إلى قسم "التكاملات" ثم "SSO"
- اختر مزود الهوية الخاص بك (SAML، OAuth، إلخ)
- قم بتحميل بيانات تعريف الموفر الخاص بك (IDP)
- قم بتكوين عناوين URL للرد والمواقع الموثوقة
- اختر الصلاحيات والمجموعات التي يمكنها استخدام SSO
- احفظ الإعدادات واختبر الاتصال
مزودو الهوية المدعومون
ندعم مجموعة واسعة من مزودي الهوية لتسهيل تكامل SSO مع نظامك الحالي:
Azure AD
تكامل مع Azure Active Directory لتسجيل الدخول الموحد
Google Workspace
تكامل مع Google Workspace لتسجيل الدخول الموحد
Okta
تكامل مع Okta لتسجيل الدخول الموحد
Salesforce
تكامل مع Salesforce لتسجيل الدخول الموحد
OneLogin
تكامل مع OneLogin لتسجيل الدخول الموحد
آخرون
دعم لأي مزود هوية يدعم بروتوكول SAML 2.0
تكامل CRM
قم بتوصيل مجتمعنا بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لتتبع تفاعل العملاء وتحسين تجربتهم.
مزامنة البيانات
مزامنة بيانات العملاء بين المجتمع وCRM الخاص بك
تحليلات متقدمة
تحليل تفاعل العملاء في المجتمع وربطه ببيانات CRM
تذاكر الدعم
إنشاء تذاكر دعم في CRM مباشرة من المجتمع
تجربة العملاء
تحسين تجربة العملاء من خلال تكامل المجتمع وCRM
تكامل Salesforce
قم بتوصيل مجتمعنا بنظام Salesforce لتتبع تفاعل العملاء وتحسين تجربتهم.
تكامل HubSpot
قم بتوصيل مجتمعنا بنظام HubSpot لتتبع تفاعل العملاء وتحسين تجربتهم.
حالة المزامنة
مزامنة بيانات العملاء
مزامنة بيانات العملاء بين المجتمع وCRM
مزامنة التذاكر
مزامنة تذاكر الدعم بين المجتمع وCRM
مزامنة النشاطات
مزامنة نشاطات العملاء بين المجتمع وCRM
مزامنة الأفكار والمقترحات
مزامنة أفكار العملاء بين المجتمع وCRM
خيارات المزامنة
اختر البيانات التي تريد مزامنتها بين المجتمع وCRM الخاص بك:
API و Webhooks
استخدم API و Webhooks لتكامل المجتمع مع أنظمتك وأتمتة العمليات.
مفتاح API
استخدم مفتاح API الخاص بك للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا:
Webhooks
قم بإعداد Webhooks لتلقي إشعارات فورية عند حدوث أحداث معينة في المجتمع:
مستخدم جديد
إرسال إشعار عند تسجيل مستخدم جديد
مناقشة جديدة
إرسال إشعار عند إنشاء مناقشة جديدة
تذكرة دعم جديدة
إرسال إشعار عند إنشاء تذكرة دعم جديدة
وثائق API
استكشف وثائق API الخاصة بنا لمعرفة كيفية استخدامها لتكامل المجتمع مع أنظمتك:
دليل المطور
دليل شامل لاستخدام API
نماذج التعليمات البرمجية
نماذج جاهزة للاستخدام
الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الشائعة
تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قم بتوصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي لتسجيل الدخول بسهولة وأمان إلى حسابك في مجتمعنا.
تسجيل الدخول عبر Google
قم بتوصيل حسابك على Google لتسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك في مجتمعنا.
تسجيل الدخول عبر LinkedIn
قم بتوصيل حسابك على LinkedIn لتسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك في مجتمعنا.
تسجيل الدخول عبر Facebook
قم بتوصيل حسابك على Facebook لتسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك في مجتمعنا.
تسجيل الدخول عبر Microsoft
قم بتوصيل حسابك على Microsoft لتسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك في مجتمعنا.